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Le fonctionnement

Étapes de gestion d’une situation complexe

01
Professionnels du premier recours (médecin traitant, professionnels libéraux, structures, etc)

Identification par les professionnels du premier recours de la situation complexe

02
DAC Aloise (Assistante de coordination, référent de parcours complexes)

Interpellation du DAC via un numéro unique : 03 44 11 25 55

Réception de la demande, qualification / traitement de la demande

03
Réponse en deux phases

Mission 1 : Assistante de coordination – référent de parcours complexes
Information et/ou orientation vers les ressources adéquats du territoire
En coordination avec MDS / PFR et d’autres structures

Mission 2 : Référent de parcours
Appui à l’organisation du parcours avec réponse graduée apportée
En coordination avec le médecin traitant

Les DAC des hauts-de-France sont tous équipés du même système d’information partagé avec les partenaires clés, ils utilisent les outils numériques de PREDICE.

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